[杭州，2024年12月3日] —— 为迎接即将到来的制热季，并对过去一年的工作进行回顾与总结，2024年12月3日，FY25约克水生态中央空调杭嘉湖售后服务商制热季动员大会暨FY24杭嘉湖售后服务商总结大会在杭州紫金港美居酒店成功举办。本次大会旨在通过深入交流和经验分享，进一步巩固约克空调厂家与一线服务商之间的紧密联系，共同推动约克水生态中央空调事业的发展，为广大用户带来更加温馨、舒适的家居生活环境。

高层致辞，指导方向

会议伊始，江森自控约克中国空调服务部高级经理胡翔先生进行了重要发言。胡经理肯定了杭嘉湖区域在过去一年中所取得的成绩，并针对行业发展趋势和服务质量提出了更高的期望。他指出，在新的财年里，希望各服务商能够不断提升自身技术水平和服务意识，积极应对市场的变化，为客户提供更加优质的服务体验。此外，胡经理还介绍了公司未来的发展规划和支持政策，表达了对合作伙伴的坚定支持。

紧接着，江森自控约克中国空调分销业务东区服务经理严震海先生也发表了讲话，他对东区包括杭嘉湖在内的整体表现给予了高度评价，并对未来的工作提出了具体要求。严经理特别强调了团队合作的重要性，呼吁所有服务商加强沟通协作，共同克服困难，实现互利共赢。

江森自控约克中国空调分销业务杭州办零售经理张旋先生针对即将来临的制热季进行了动员讲话。张经理指出，随着气温逐渐降低，制热需求将显著增加，这对我们的服务响应速度和服务质量提出了更高的要求。为此，杭州办已提前做好各项准备工作，力求为广大用户提供最及时、最专业的服务体验。他还特别强调了安全作业的重要性，要求所有服务商务必遵守操作规程，保障自身及客户的安全。

回顾往昔，展望未来

随后，杭州永耀环境工程有限公司总经理周海勇先生发表了热情洋溢的演讲致辞。他首先向各位参会的服务商代表表示热烈欢迎和衷心感谢，并回顾了FY24财年内杭嘉湖地区约克水生态中央空调取得的成绩与挑战。周总强调，过去的一年里，面对复杂多变的市场环境，全体服务商团结一心、迎难而上，不仅确保了服务质量的稳定提升，更实现了全年安全生产的有序平稳进行。展望FY25，周总鼓励大家继续发扬优良传统，携手并肩、再创佳绩。

制热季动员，全力以赴

江森自控约克中国空调分销业务杭州办服务经理范晓峰先生和郎涛先生分别针对即将来临的制热季进行了详细的动员讲话。他们一致认为，为了确保客户的设备在寒冷季节能够高效运行，必须提前做好预防性维护工作，并优化内部流程管理，确保每位工程师都能快速准确地诊断故障并实施修复。同时，明确了紧急情况优先、高价值客户优先、多次报修优先的原则，以保证资源的有效分配和服务效率的最大化。

经验分享，共同成长

大会上，来自不同区域的服务商代表也纷纷登台，分享了各自在客户服务、技术维修等方面的心得体会。这些宝贵的经验不仅加深了彼此间的了解，更为今后的合作提供了新的思路和方法。此外，会议还特别设置了互动环节，就服务商们关心的问题展开了热烈讨论，现场气氛活跃。

表彰优秀，激励前行

为了表彰在过去一年中表现突出的售后服务商和个人，会议最后举行了隆重的颁奖仪式。获得荣誉的服务商代表纷纷表示，这份认可不仅是对他们工作的肯定，更是激励他们不断前进的动力。未来，将继续保持高质量的服务水平，为更多家庭送去温暖。

此次大会的成功举办，不仅为新一季的工作奠定了坚实基础，同时也彰显了约克空调与服务商之间不可分割的合作关系。展望未来，我们将继续秉持“用户至上”的理念，不断创新突破，共同谱写约克水生态中央空调事业发展新篇章！