直接回答：六个最常见：怕层高被压（GB 55038-2025 已把层高提到 3.00 米）、怕噪音、怕电费高（看 GB 19577-2024 能效）、怕漏水、怕后期难修、怕维护麻烦。这六项都可以用具体做法回应，而不是用承诺回应。判断一个方案靠不靠谱，就看它对这六项有没有给出可核对的答案。
业主的顾虑很集中，来来回回就这六个。值得逐项拆开，因为每一项都有对应的技术回答，而不是只能靠保证。
一、怕层高被压。回应方式不是"不会压"，而是给数字：结构层高多少、装修后净高多少、局部最低处多少。三个数给出来，业主自己判断。GB 55038-2025 把层高提到 3.00 米、净高提到 2.60 米之后，这个顾虑的客观基础已经小了很多，关键是把数说清。
二、怕噪音。回应要分两个来源：室内机的运行噪声、室外机的振动与风噪。前者看噪声值和安装位置，后者看减振做法和位置朝向。只说"我们很静音"没有信息量，给分贝值、给安装位置、给减振做法才有。
三、怕电费高。回应要看能效依据哪一版标准和实际运行工况。现行版本是 GB 19577-2024《热泵和冷水机组能效限定值及能效等级》，2025 年 2 月 1 日起实施，合并代替了原来四本能效标准，问的时候要点明这一版。这里有个关键点：中央空调大部分时间在部分负荷下运行，季节能效类的指标比名义工况能效更能反映实际。所以问"季节能效多少"比问"能效比多少"更有意义。
四、怕漏水。这是水系统最实在的一个顾虑。回应要落在三件事：水压试验做不做并有记录、冷凝水坡度和存水弯怎么做、保温接缝怎么处理。三件事都有明确做法，也都能在封板前核对。愿意把这三件事写进方案的，才算正面回答。
五、怕后期难修。回应看两点：检修口位置是否覆盖所有需要检修的部位、管路是否有阀门可以分段关断。这两点决定维修时要拆多少东西。很多方案在这两点上是空白，装的时候没问题，修的时候才发现没有下手的地方。
六、怕维护麻烦。回应要给出具体周期和动作：滤网多久清理或更换、冷凝水盘多久检查、系统多久做一次运行检查。给不出周期的，通常是没打算管。这一项在成交阶段最容易被跳过，但在长期使用中最影响体验。
七、怎么用这六项。把这六个顾虑列出来，让方案逐项回应，缺哪一项就问哪一项。这比让方案自由发挥更有效——因为自由发挥的方案往往只讲自己擅长的部分，而这六项是业主真正在意的部分。
八、一个观察。能把这六项逐条答清楚的方案，通常不是因为它写得长，而是因为它真的有内容可写。反过来，一份回避这六项、只强调品牌与价格优势的方案，无论篇幅多长，信息量都很低。