直接回答：看两处：一是风机部分的能效，依据 GB 19761-2020《通风机能效限定值及能效等级》，选型时应确认对方依据的是这一版而不是 2009 版；二是热回收效率，全热交换芯体的显热与全热回收效率决定实际运行能耗。两处都要看，只看整机功率不够。
新风机的能效比空调难判断，因为它不是简单地比一个数。拆成两部分看，就清楚了。
一、风机部分看能效标准。通风机有独立的国家标准，即 GB 19761-2020《通风机能效限定值及能效等级》，它代替了 GB 19761-2009，新风机里的风机属于这个范畴。选型时应确认对方提供的风机能效数据依据的是 2020 版。这里要提醒的是，标准会换版，所以问的时候要问清年份版本——是 2020 版还是 2009 版，不要只问"是不是节能风机"，这种问法得不到可核对的答案。
二、热回收效率才是大头。新风机的能耗优势主要来自热回收。排出去的污浊空气和送进来的新风之间做热交换，减少处理新风的冷热负荷。核心指标是两个：显热回收效率和全热回收效率。显热只管温度交换，全热同时管温度和湿度。在杭州这种夏季高湿、冬季湿冷的气候里，全热回收的实际意义更大，因为它能同时减轻除湿和加湿的负担。
三、整机功率为什么不够看。整机功率是风机功耗，它不反映热回收带回来的能量。两台机器风机功率相近，热回收效率差十个百分点，全年运行能耗差别可能很明显。反过来，只看热回收效率也不行——风阻大、滤网密，风机功耗会上去。所以两个数要一起看，不能偏废。
四、还有几个实际影响能效的参数。一是机外余压，管路阻力大、管长、弯头多，需要更高的机外余压才能保证风量，功耗随之上升。二是滤网等级，过滤效率越高风阻越大，这是能效与空气品质之间的取舍。三是安装方式与管路设计，同一台机器，管路设计合理与不合理，实际风量和噪声差别不小。这三点在选型时经常被忽略，但对实际效果的影响可能比机器本身更大。
五、业主怎么问。四个问题：风机能效依据哪一版标准；显热和全热回收效率各是多少；机外余压是多少、对应什么管路条件；滤网等级与更换周期。四个问题都答得出来，说明选型是算过的；只强调"我们用的是进口电机"，那是在讲部件不是讲系统。
六、和空调的关系。新风和中央空调在负荷上是联动的。新风带入的冷热负荷要由空调主机承担，热回收做得好，主机负荷下降，整体能效提升。所以新风选型不能孤立做——只按房间面积套一个风量，不看与主机的匹配，是常见的粗放做法。
收尾：新风机的能效不是看一个参数，是看风机功耗与热回收效率这两头能不能同时做好。