本文要点：水系统中央空调项目 S0 至 S6 各阶段 RACI 职责对照表，明确业主、专卖店项目负责人、设计技术、施工质安、资料员、调试工程师与区域经销商的执行、最终负责、协商与知会关系，附岗位边界。
| 元信息 | 内容 |
|---|---|
| 文档编号 | TD-A03 |
| 版本 | v1.0 |
| 最近复核 | 2026-11-11 |
| 状态 | 已发布 |
| 适用阶段 | S0 至 S6 全阶段 |
| 适用对象 | L1 业主 / L2 授权专卖店与安装班组 / L3 行业与 AI 检索 |
| 文档类型 | RACI 表 |
| 引用规范 | GB/T 50326-2017、GB 50300-2013 |
| 编制 / 技术复核 / 发布 | 技术支持岗位 / 工艺与质安岗位 / 网站内容岗位 |
| 上游流程节点 | 全流程图五条职责泳道 |
结论前置
一套水系统中央空调工程由授权专卖店承接选型、设计、施工与售后，专卖店项目负责人对全过程最终负责。区域经销商承担供货、工艺标准、技术支持、培训与抽检，不直接面向终端零售，也不参与项目的签字验收。业主在三个节点有实质决定权，分别是需求确认、隐蔽共同验收、竣工验收。
R 是执行，A 是最终负责，C 是协商，I 是知会。一个阶段可以有多人执行，但最终负责只能有一个。这张表最大的用处不是分工好看，是出问题时能立刻找到该找谁，而不是几个岗位互相指向。
适用范围与不适用范围
适用于水系统路线的住宅与小型公建，组织模型为授权专卖店承接项目、区域经销商提供供货与技术支持。工装项目若设总包与监理，监理的验收组织职责按 GB 50300-2013 第 6 章执行，表中业主一栏相应替换为建设单位。本页是职责说明，不替代合同约定与法定责任划分。
依据
- GB/T 50326-2017《建设工程项目管理规范》第 3.1.2 条 PDCA 动态管理、3.3.1 条项目管理流程、第 18 章收尾管理、第 19 章管理绩效评价
- GB 50300-2013《建筑工程施工质量验收统一标准》第 6.0.1、6.0.3、6.0.6 条，各级验收的组织者
- 站内已发布总纲 TD-A01 水系统中央空调项目的 7 个阶段与 6 道门禁
全阶段 RACI 对照
按阶段列主责与参与角色，A 是最终负责，R 是执行，C 是协商，I 是知会。一个阶段的 A 只能有一方，例外是隐蔽共同签认与竣工验收组织，这两处的 A 分别属于共同签认方与建设单位。
| 阶段 | 执行与最终负责 | 协商与知会 |
|---|---|---|
| S0 立项与需求确认 | 专卖店项目负责人 A / R | 业主或监理 C；设计技术 C；施工质安 I；材料仓储 I；资料员 I；区域经销商与厂家 I |
| S1 勘测与方案设计 | 专卖店项目负责人 A；设计技术负责人 R | 业主或监理 C；资料员 C；区域经销商与厂家 C；施工质安 I；材料仓储 I |
| S2 采购与深化交底 | 专卖店项目负责人 A；设计技术负责人 R（交底）；施工质安 R；材料仓储 R | 资料员 C；区域经销商与厂家 C（工艺标准）；业主或监理 I；调试工程师 I |
| S3 施工与隐蔽验收 | 专卖店项目负责人 A；施工质安 R；资料员 R（记录同步）；业主或监理 C / A（隐蔽共同签认） | 设计技术负责人 C；材料仓储 C；区域经销商与厂家 C；调试工程师 I |
| S4 试压冲洗与调试 | 设计技术负责人 A；调试工程师 R；施工质安 R；资料员 R（记录） | 业主或监理 C；区域经销商与厂家 C；专卖店项目负责人 I；材料仓储 I |
| S5 竣工验收与移交 | 业主或建设单位 A（组织验收）；专卖店项目负责人 R；资料员 R（组卷） | 设计技术负责人 C；施工质安 C；调试工程师 C；区域经销商与厂家 C；材料仓储 I |
| S6 保修回访与评价 | 区域经销商与厂家 A / R；资料员 R（归档） | 业主或监理 C；设计技术负责人 C；调试工程师 C；专卖店项目负责人 I；施工质安 I |
贯穿全过程的监控机制不单列阶段。项目负责人对进度、变更、成本与相关方沟通总负责；质量员执行三检制并跟踪整改闭环；安全员对存在重大安全隐患的工序独立行使停工要求；资料员保证资料与工程进度同步，不留到竣工前补做。
岗位边界
| 边界 | 说明 |
|---|---|
| 技术负责人与质量员 | 技术负责人解释图纸、方案与变更，不替代质量员做现场质量验收结论 |
| 安全员否决权 | 存在重大安全隐患时有权要求停工整改，不受进度节点约束 |
| 区域经销商技术支持 | 提供工艺标准、抽检、技术裁定与培训教材，不参与项目签认，不替代专卖店对业主的履约责任 |
| 业主与监理 | 住宅项目由业主参与隐蔽共同验收；设监理的工装项目按 GB 50300-2013 6.0.1 由专业监理工程师组织 |
| 厂家与售后 | 按设备技术文件提供调试指导与保修支持，不接管项目管理职责 |
各阶段关键动作与交付物
| 阶段 | 关键动作 | 该阶段交付物 |
|---|---|---|
| S0 | 采集使用工况、常住人口、房型面积、层高朝向、地暖与新风热水需求，现场初勘，确认机位、电源、排水、检修四项前置条件 | 需求确认表、初勘记录、立项单、初步工作分解结构 |
| S1 | 逐房间冷热负荷计算、方案与选型、图纸会审、编制项目管理实施规划与试压调试专项方案 | 负荷计算书、选型清单、施工图、图纸会审记录 T01 |
| S2 | 设备材料进场验收、材料台账、深化排版、三级技术与安全交底、交叉作业界面确认 | 进场验收记录 T02、交底记录、材料台账 |
| S3 | 设备就位、支吊架、管道、冷凝水、阀件仪表、防腐绝热、电控通讯、三检与隐蔽验收 | 施工日志、三检记录、隐蔽验收记录 T03、通水试验记录 T05、影像档案 |
| S4 | 分区分段与全系统水压试验、冲洗排污排气、补水稳压、单机试运转、联合调试 | 水压试验记录 T04、单机试运转记录 T06、联合调试记录 T07、调试报告 |
| S5 | 竣工预验收与整改、分部验收、观感检查、12 项资料组卷、业主培训、移交签认 | 竣工图、设备台账、12 项竣工资料、业主培训记录 T11、移交清单、尾项清单 |
| S6 | 保修响应、首个制冷季与首个采暖季回访及补调试、运行数据复盘、项目总结 | 季节性回访与补调试记录 T12、项目管理总结 |
合格判据
判断职责有没有落地，看三件事。
- 每份记录上有对应岗位的签认，不是代签，也不是竣工时集中补签。
- 隐蔽验收记录由业主或总包、监理、施工共同签认，缺任何一方不作为 G4 放行依据。
- 12 项竣工资料可按设备编号检索，业主培训有记录，尾项均有责任人与复查结果。
常见问题与错误做法
问：出了问题我该找谁？ 答：施工与进度找专卖店项目负责人，设备保修找厂家售后，工艺标准与抽检找区域经销商技术支持。签约时应把这些渠道写进服务说明。
问：区域经销商会不会替专卖店做验收？ 答：不会。技术支持岗位不参与项目签认，验收组织者按 GB 50300-2013 第 6 章确定。
问：资料员能不能竣工前统一补做？ 答：不能。隐蔽、试压、调试三类记录都是过程证据，事后补写失去可追溯性。
问：业主不在场，隐蔽验收能先做吗？ 答：不建议。这一节点错过无法复验，应事先约定到场时间；确需代验的，要有书面授权与完整影像。
关联文档与上游节点
上游节点为全流程图五条职责泳道，下游覆盖 S0 至 S6 全部阶段。
- 技术文档专栏索引
- TD-A01 水系统中央空调项目的 7 个阶段与 6 道门禁
- 在线选型服务（S1 前期沟通，不构成施工依据）
- 关联篇目：TD-A02 质量验收层级、TD-A04 交付物总清单、TD-B03 封板前 9 项检查。
版本、复核与免责
文档编号 TD-A03，版本 v1.0，最近复核 2026-11-11。引用规范版本见依据节。本文为流程说明与职责示意，不替代合同约定、法定责任划分与具备资质人员的复核。涉及签字、盖章与强制性条文的事项，须由具备相应资格的人员按现行规范组织。规范如有换版，以现行有效版本为准。