常见问题索引：本专栏与「常见问题」栏目的分工

结论前置

同一个问题不要在两个栏目里写两遍。分工一句话能说清，常见问题栏目（/wenti/）回答这是什么、大概怎么回事的单点科普，技术文档专栏（/techdocs/）回答按什么流程管、谁负责、交什么记录、判合格看什么的工程管理级内容。业主问中央空调安装流程是怎样的，去常见问题栏目看一句话科普；问封板前该到场查哪几项、要拿到哪份记录，来技术文档专栏看清单与判据。

判断该去哪边，看问题里有没有三样东西，职责、判据、表单。有任一样就属于本专栏，三样都没有、只求一个概念解释的，归常见问题栏目。这个筛子能挡住绝大多数撞车，也能让两栏的标题与描述各自保持独立，不出现同一主题两篇长文互相压权重的情况。

本页给出问题类型对照表、本专栏 35 篇的系列 A 至 E 导航表，以及不重复建设内容的原则。导航表只列系列定位与用途，不列本批尚未发布篇目的链接地址，已上线篇目统一走文末关联文档。

适用范围与不适用范围

适用于本站技术文档专栏与常见问题栏目之间的内容归属判断，也供业主与检索型读者按问题类型选对入口。产品选型、配置对照、故障报修、使用保养与操作技巧分别属于选购指南、售后服务与实训中心，不在本页分工范围。

本页是内容分工与导航说明，不替代任何一篇技术文档的结论，也不替代设计文件、法定验收与具备资质人员组织的验收。篇目上线状态以站内已发布页面为准，未发布篇目在本页不列地址。

依据

本页为栏目分工与导航说明，不引用具体规范条文，不列条文号。系列划分、篇目类型与编号规则以专栏建设方案与已发布总纲为准，规范名称、版本与适用边界见已发布文档 TD-E02 本专栏引用的现行规范清单与适用边界。

• 站内已发布总纲 TD-A01 水系统中央空调项目的 7 个阶段与 6 道门禁

规范版本以现行有效版本为准。具体项目以合同、监理规划与项目所在地资料管理规程为准。

两栏分工的判据

判据就是问题里有没有职责、判据、表单这三样。常见问题栏目只做单点问答与概念科普，流程类问题改成一句话答案并给出到本专栏对应文档的指引，不再扩写成长文。技术文档专栏只写怎么管理、怎么记录、怎么判合格，不写怎么操作设备，不写选型与配置，不写服务承诺话术。

两边最容易撞车的是安装流程这个题目。常见问题栏目里那一篇只讲大致顺序，适合还没签约、想有个概念的读者；本专栏的 TD-B01 讲工序先后与每道工序要留的记录，适合已经进场、要盯节点的读者。同一个词，一个讲概念，一个讲管理，标题、首段与正文口径都要分开。

再往下一层，实训中心栏目保留原理与操作技巧，选购指南栏目保留选型与配置对照，资质与检测报告只作依据引用，售后服务栏目写承诺与报修。本专栏从方案确认之后讲起，S6 只写回访与补调试的流程与记录。边界画清楚，同一主题就不需要写第二遍。

问题类型对照表

表里每一行只给一个归属栏目。复合问题按提问人的落点拆开，概念一句话答完并指路，判据与记录部分归本专栏，不在两栏各写半篇。

本专栏系列 A 至 E 导航表

本专栏规划 36 个条目，分 5 个系列；其中 TD-E04 为索引页内置的版本记录模块，不单独成篇，故独立技术文档 35 篇。导航表只列系列定位与用途，不列未发布篇目的链接，已发布篇目统一走文末关联文档与站内已上线页面。

系列定位与用途固定，篇目按批次上线。A 给总纲，B 给现场判据，C 给可填写的样表，D 给业主侧交付物，E 管口径与索引，五个系列各管一段，不互相复述正文。E04 是动态维护的版本记录模块，随索引页更新，不单独占一篇文档；本页 E05 属于索引与辨析类，与 E01 术语表、E02 规范清单共用一套口径。

待发布篇目在导航里只保留系列与用途，上线后再补可点击地址，避免读者点进空页，也避免索引页挂出无法访问的地址影响抓取。想查某一篇的具体结论，先按上表定系列，再从文末关联文档或站内已上线页面进入。

不重复建设内容的原则

同一主题只写一次，靠分层区块服务三层受众，不写三套稿。每篇按结论、执行要点、依据与判据、常见问题、关联文档这个顺序组织，业主看结论与清单，班组看要点与判据，检索型读者看编号与规范口径，一篇覆盖三层，不把同一段结论在两篇里各写一遍。

流程类问题在常见问题栏目只留一句话答案并指向本专栏对应文档，不再扩写成长文；本专栏也不写设备操作技巧、不写选型与配置、不写服务承诺话术。案例只作标准落地的反向示例，资质与检测报告只作依据引用，不在本专栏复述凭证内容。遇到拿不准归哪边的问题，用职责、判据、表单三样筛一遍，三样都没有就归科普栏目，有任一样就归本专栏。

合格判据

索引篇的合格判据针对归属口径与链接，不是施工判据。

1. 对照表里每一行都给出唯一归属栏目，没有同一问题在两栏同时列为去看的情况。
2. 归属判断以职责、判据、表单三样为统一口径，科普类与工程管理类不混写。
3. 导航表只列系列定位与用途，未发布篇目不出现任何链接地址，不出现空白下载页地址。
4. 本页出现的站内链接全部指向 1433 至 1448 已上线页面，不含相对地址，不含栏目根地址当作文档链接。
5. 系列名称、编号规则、条目数与已发布总纲一致，术语与站内术语表口径一致。
6. 不在本页复述任何一篇技术文档的正文结论，只给去向与用途。

常见错漏 / 常见误区

关联文档

• TD-E02 本专栏引用的现行规范清单与适用边界（两栏涉及规范名称时以此处的口径为准）
• TD-E01 水系统中央空调工程管理术语表（中英对照）（两栏术语口径以术语表为准）
• TD-C01 工程资料总目录（T01 至 T12 记录编号是判断该去哪看的依据之一）
• TD-D01 业主验收清单（业主侧问题的典型落地页）

版本、复核与免责

文档编号 TD-E05，版本 v1.0，最近复核 2026-11-12。本页为内容分工与导航说明，不替代任何一篇技术文档的结论，也不替代设计文件、法定验收与具备资质人员的复核。篇目上线状态与链接以站内已发布页面为准，未发布篇目不列地址。规范如有换版，以现行有效版本为准。