以下问题按选型、使用、维护三类整理，答案尽量给出结论与判断依据。若您的问题未收录，可通过服务热线 0571-88319765 或 在线预约 咨询。
怎么判断自己面对的是哪条约克产品线？
最可靠的方法是看产品型号与授权文件。约克水生态的主机型号以 YV 开头，常见的是 YVAG、YVAT、YVAS、YVAG-HR，室内机为 YRAU-AC、YRAU-EC 智慧内机。约克VRF家用机型则以 YES 系列为主，例如 YES-RM 天氟地水系列。两者型号前缀不同，可以据此区分。同时应核对授权证书与合同的主体名称，一切以书面文件为准。
问题还没解决？
提供户型、面积与设备型号，技术人员可直接给出判断与处理建议。已安装设备如出现故障，请走报修通道以便就近派单。